پایش تولید
پنجرهی ۳۰ روز گذشته — خواندنی از دیتابیس زندهی چتبات آرکان.
گفتگوها
۸۴
پیامها
۲۲۱
۱۱۰ پاسخ بات
لید از چتبات
۲
از مجموع ۴ لید
نرخ رضایت
—
۰ 👍 · ۰ 👎
نرخ تبدیل
۲.۴٪
گفتگو تا لید
تفکیک کانالی
- صفحهی چت۸۲ (۹۸٪)
- تلگرام۲ (۲٪)
شکاف دانش
۱۰ موردسؤالهایی که بات بدون هیچ منبع بازیابیشدهای به آنها پاسخ داده است.
سه شعبه در تهران داریم که دوتایش سودده است. میخواهیم تا دو سال آینده به ۱۰ شعبه برسیم، ولی نمیدانیم با سرمایهی خودمان بزنیم یا فرانچایز بدهیم.
۲۹ روز پیشسلام، برای توسعهی شعب جدید کافه سؤال داشتم.
۲۹ روز پیشهزینهی همکاری با شما حدوداً چقدر است؟ و چقدر طول میکشد؟
۲۹ روز پیشسلام
۲۱ روز پیشپایتخت فرانسه کجاست؟
۲۰ روز پیشیه توضیح ساده بده، سرم شلوغه.
۲۰ روز پیشسلام
۲۰ روز پیشیه توضیح ساده بده، سرم شلوغه.
۱۸ روز پیشپایتخت فرانسه کجاست؟
۱۵ روز پیشSalam
۱۱ روز پیش
بازخورد منفی
۰ موردپاسخهایی که کاربر 👎 داده — قضاوت انسانِ واقعی، نه داورِ مدل.
در این بازه بازخورد منفی ثبت نشده است.
چرا این مهم است
گلدنست فقط چیزی را میسنجد که ما فکر کردیم مهم است. ترافیک واقعی چیزی را نشان میدهد که هرگز به ذهنمان نرسیده بود: کاربر واقعاً چه میپرسد و کجا بات کم میآورد. به همین دلیل فهرست «شکاف دانش» ارزشمندترین ورودیِ بهبود در کل این داشبورد است — هر ردیف آن یعنی کسی سؤالی پرسیده که هیچ سندی برایش وجود نداشته، و هر ردیف یک سند تازه برای پایگاه دانش است. بهبود واقعی از اینجا میآید، نه از دستکاری پرامپت.