پایش تولید
پنجرهی ۳۰ روز گذشته — خواندنی از دیتابیس زندهی چتبات آرکان.
گفتگوها
۹
پیامها
۵۲
۲۶ پاسخ بات
لید از چتبات
۰
از مجموع ۱۹ لید
نرخ رضایت
—
۰ 👍 · ۰ 👎
نرخ تبدیل
۰.۰٪
گفتگو تا لید
تفکیک کانالی
- صفحهی چت۷ (۷۸٪)
- تلگرام۲ (۲۲٪)
شکاف دانش
۱ موردسؤالهایی که بات بدون هیچ منبع بازیابیشدهای به آنها پاسخ داده است.
用一句话回答:地球为什么有四季
۳ روز پیش
بازخورد منفی
۰ موردپاسخهایی که کاربر 👎 داده — قضاوت انسانِ واقعی، نه داورِ مدل.
در این بازه بازخورد منفی ثبت نشده است.
چرا این مهم است
گلدنست فقط چیزی را میسنجد که ما فکر کردیم مهم است. ترافیک واقعی چیزی را نشان میدهد که هرگز به ذهنمان نرسیده بود: کاربر واقعاً چه میپرسد و کجا بات کم میآورد. به همین دلیل فهرست «شکاف دانش» ارزشمندترین ورودیِ بهبود در کل این داشبورد است — هر ردیف آن یعنی کسی سؤالی پرسیده که هیچ سندی برایش وجود نداشته، و هر ردیف یک سند تازه برای پایگاه دانش است. بهبود واقعی از اینجا میآید، نه از دستکاری پرامپت.